Een goede samenwerking vraagt heldere en vlotte communicatie. Onze klanten worden steeds op de hoogte gehouden van de planning, opvolging en eventuele wijzigingen.

Opvolging en bereikbaarheid

• Persoonlijk contact: we nemen steeds persoonlijk contact op en staan altijd klaar voor vragen of aanpassingen.
• Snelle terugkoppeling: onze klanten kunnen rekenen op een vlotte opvolging bij feedback of bijkomende verzoeken.

Wat als een ploeg niet kan komen poetsen?

Als een schoonmaakteam onverwachts niet kan komen, wordt de klant onmiddellijk telefonisch verwittigd. We zoeken altijd naar een oplossing, zodat de continuïteit gegarandeerd blijft. Samen bekijken we:

• of een vervanger kan worden ingezet;
• of de schoonmaak op een ander moment kan doorgaan.

Transparante facturatie

We houden van duidelijkheid. Onze facturen zijn transparant en weerspiegelen de uitgevoerde prestaties, zonder verborgen kosten of onaangename verrassingen.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op!